Время заселения: с 14:00
Время выезда: до 12:00
Для получения подробной информации о правилах отмены бронирования или предоплаты, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями бронирования в деталях выбранного тарифа.
Для некоторых тарифов доступна оплата банковской картой при бронировании на сайте.
Завтраки отличные , все вкусно и разнообразно
Охранники могли быть и повежливее
Расположение отличное, рядом набережная, Дендрарий, Летний театр, красивый парк Фрунзе Питание на высшем уровне, порадовало наличие блюд на пару Удобные кровати, не очень хорошего качества белье (застиранное и с плесенью по краю) и маленький размер номера - но это не критично. Шикарный вид из номера на море! Чистота в номере и отеле идеальная. Отлично, что во времена ковида везде установлены дезинфекторы. Обслуживание прекрасное - со всеми вопросами помогали. Правда, неверно меня записали на йогу, но этот вопрос быстро решили (благо, преподаватель сказал)
в целом, понравилось всё.
Отель расположен рядом с морем. Дорога до моря занимает 5 -7 минут через дорогу и парк. Также от отеля за 10 минут можно дойти до цирка и до дендрария. Отличная и разнообразная еда. При необходимости повара могут приготовить блюдо по запросу. Например, кашу на воде или отварные овощи. Есть диетическое питание и обычное. Много выпечки, фруктов, овощей. Номер люкс. Всё было отлично. Очень чисто в номере. Уборка раз в день, как и должно быть.
Отель приятный, расположен близко к морю, хороший вид из окна, всё чистенько, завтраки хорошие.
Душ. Очень маленький напор воды, и практически невозможно найти баланс между горячей и холодной водой. Это очень расстроило.
Еда вкусная, широкий ассортимент. На завтраке хотелось бы разнообразия легких блюд, поскольку не всем зайдет в это время есть курицу или тушенные овощи. А десерты просто пушка. Номер идеальный, уборку проводили каждый день, также каждый день меняли воду и полотенца, удобная кровать, шикарный вид с балкона на море(13-й этаж). 9 баллов только за то, что в ванной комнате были слышны звуки из соседних комнат, но если прикрыть дверь, то эта проблема решается. В этом плане никаких претензий не возникло. Вопреки некоторым отзывам, персонал отеля понравился. При заселении у нас поинтересовались, не боимся ли мы высоты, чтобы предложить высокий этаж. Сотрудники по уборке номеров всегда были приветливы и вежливы в общении.
Лифт останавливался почти на каждом этаже во время завтрака и до обеда (должно же было что-то не понравиться)
Отличные завтраки Море близко Все оч удобно
Хороший отель, рекомендую! Есть проблема с лифтами, утром нереально уехать.
Очень понравилось! Все рядом, пляж, набережная, морской порт! Отель на уровне, вежливый персонал начиная от ресепшн до горничных! Обязательно вернёмся и не раз! Все вкусно и разнообразно, особенно завтраки. Шикарный вид с балкона, удобная кровать, каждый день уборка, смена полотенец. Везде порядок и чистота Все доброжелательны и вежливы
Отель в центре города. Все рядом. Море на виду. Шведский стол: все! Комфортно Уютно! Внимательность и отзывчивость!
Отличные завтраки, большой выбор, вкусно. Номера отличные, чистые. Есть парковка. Супер расположение, до моря 5 минут. Хороший вид из окна.
Шумоизоляция отсутствует в номерах, для нас это быто критично,
Все идеально Очень компетентный, вежливый персонал.
Третьего лифта не хватало. Много людей, все не помещаются в 2 лифта.
Местоположение, красивый вид с балкона, близко к морю, блэкаут шторы, удобная широкая кровать и подушки
1. плохая звукоизоляция, слышно коридор, соседей и шум с улицы, плюс рядом цирк, откуда несколько раз в день слышен рев животных 2. Сильно воняло из пустого холодильника 3. В субботу вечером в лобби играла громкая живая музыка, которая мешала общению с ресепшен при заселении 4. На шведском столе: кран бойлера с горячей водой имеет бело-зеленый налет, питьевая вода по вкусу водопроводная
Еда очень вкусная и разнообразная, много овощей, овощных закусок
Набережная в Сочи
Всё, кроме перечисленных недочётов, было хорошо. Прекрасные сытные завтраки, вариативное меню, обходительные сотрудники, очень удобный проход к морю, детская площадка. Ну и конечно вид на море: архитектурно отель выполнен так, что любой номер на любой стороне здания будет иметь вид на море, а если прямого вида не будет, то с балкона (который есть даже в стандарте) море точно увидите.
На весь отель три лифта, иногда приходится подолгу ждать, когда приедет. В номере оборудовано две радиоточки, которые невозможно выключить. Это в принципе нестрашно: выкрутил громкость на ноль и живи спокойно. Но в ванной иногда эта радиоточка даже при нулевой громкости ловит рации персонала отеля, и волей-неволей слушаешь их переговоры. Вообще в ванных проблемы со звукоизоляцией: слышно разговоры соседей, если они в этот момент тоже находятся в ванной.
У нас был номер люкс с потрясающим видом. Очень удобные матрасы и подушки…любим пожестче…все так и оказалось. Несмотря на шум от проезжей улицы, мы высыпались. Берушами, заботливо оставленными на тумбочках, не пришлось воспользоваться). В ванной комнате все необходимое есть (халаты, тапочки, фен, косметика). В номере стоят кофемашина капсульная, чайник, вода питьевая бесплатно.
Шум от проезжей улицы. Несмотря на 16 этаж, было достаточно слышно. Но тем, кто решил классно отдохнуть, это не помешает).
Удобное расположение у моря
Отель расположен практически в шаговой доступности от моря, рядом с Летним театром и Цирком. Еда на завтрак разнообразная и вкусная. Много блюд для здорового питания. Всевозможные нарезки, блинчики, каши, выпечка. А также горячие блюда. Нам все понравилось. Номер с балконом и видом на море. Кровать удобная. Сантехника исправная. Всё соответствует заявленным обещаниям. Халат, тапочки, полотенца, и пр. Уборка ежедневная и тщательная. Персонал вежлив и внимателен.
Рядом маленький, но уютный парк. Море - 2 мин ходьбы, но через дорогу с нерегулируемым пешеходным переходом. Прекрасные завтраки (другое питание не брали). Большой выбор блюд на все вкусы. Смогли накормить маленького ребенка малоежку.
С компьютера не смогла подключиться к wi-fi. В номерах недостаточная звукоизоляция. Огромные проблемы с лифтами во время завтрака - тратили по 10 минут на то, чтобы спуститься на завтрак...
Мы ели завтраки. Очень вкусно и разнообразно.
Слишком хорошая слышимость в номере, особенно в туалете. Соседи курили в номере, а накурено было у меня.
еда вкуссная,персонал решает любую проблему,от набережной недалеко
один минус,это лифт,на завтрак спустится или поднятся невозможно
Доступность отличная, рядом море Все хорошо
Кровати в комнатах с двухместным размещением - 90 см, но кажется, что даже уже. Были там 3 ночи, 3 ночи не могла уснуть по причине того, что приходилось контролировать себя, чтобы не упасть с кровати. На мой взгляд, хороший сон на отдыхе - одно из самых важных условий хорошего отдыха.
да
Вежливый персонал
Постоянный запах канализации в номере
все очень чисто очень хорошо встретили
нет бассейна и нет своего пляжа
Отличные завтраки, прекрасная выпечка. Очень чисто, вежливые уборщицы. Продуманные номера, отличный вид из окон всех номеров. Очень хорошее место для отдыха.
Нет собственного бассейна, но это и так известно из описания.
Во первых Отель расположен близко к морю. Очень хороший вид из окна. Состояние номера в котором я проживал отличное - все исправно. Кровати удобные. Мебель и народное мокрые не зашарпанные. Ванная комната в идеальном состоянии. Уборка номера, пополнение душевых принадлежностей ежедневно по мере необходимости. Питание тоже хорошее, разнообразно. Брал завтраки и ужины.
Единственное, что мне не особо понравилось - отсутствие зоны отдыха на территории отеля. Я имею ввиду какой нибудь небольшой парковой зоны.
Близость ко всем достопримечательностям. Ведиколепный вид на море. Каждый день программа от откля - мастер-классы, квизы, кудинария....
“Усталость» номеров. Напольное покрытие пора менять. Запах в туалете из канализации ужасный. Лифтов катастрофически не хватает - ждешь по 15 мин чтобы уехать с завтрака в номер.
Отель чистенький, но бедненький. Питания фактически нет. Шведский стол за 800 руб.(без спиртного) накрывают только, если есть посетители. Мне повезло- один день удалось поужинать. Готовят очень хорошо. Персонал приветлив.Смеются сами над собой.
Бассейна нет,Смешно. Доехала от аэропорта на автобусе № 105 за 75 руб. Ласточка не едет, таксисты с войны в Абхазии- страшно сесть в машину.Приехала фактически на 2 дня- скука смертная. Дикое население хамит. Нас явно там не ждут. 15 лет не была- больше не поеду.
Великолепный шведский стол, достаточно разнообразный, и блюда день ото дня меняются. Горничные очень вежливые, реагируют на все вопросы и пожелания, предоставили раскладушку с отличным матрасом. Все очень чисто. В номере есть чайник, сейф. Замечательные виды из окна. Прекрасные кровати (матрасы). Огромная ванная комната (с душевой кабиной) в люксе, предоставляли халаты. Можно включать радио в ванной комнате! Пополняли питьевую воду ежедневно. Очень близко к морю. Два балкона в номере люкс.
Нет своего пляжа, ну в принципе мы это знали заранее
Расположение. Приветливый персонал.
С лифтами постоянно напряжёнка.
Расположение, персонал, сам отель - отлично. Чистота, прекрасные разнообразные завтраки, близость моря и парка, вид с балкона, близость к центру.
Всё понравилось. Оптимальное для нас соотношение цена-качество
Отличное расположение, чистые номера, отзывчивый персонал
Брали только завтраки, еда оставляла желать лучшего Слышимость прекрасная, всегда знали, чем занимаются наши соседи и соседи соседей
Месторасположение, вид из номера, вежливый персонал, чистота.
Отсутствие специальной карточки от калитки для прохода к морю! У нас был вылет в 23.25, номер сдали в 12.00 и приходилось обходить отель вокруг, чтобы попасть на остановку или море...
Расположение - близко к морю и ко многим интересным местам, удобно везде добираться,рядом кафе на любой вкус и кошелек и магазинов, обильный шведский стол в отеле, продуманная до мелочей комплектация номера, чистота.
Расположение, вид из номера, вежливый персонал!
Не очень большие номера по площади
Проживали с другом в отеле 4 дня. Нам понравилось расположение отеля. Отель в центре. Все близко, море 100 метров. Хорошая территория отеля. Все номера с видом на море. В отеле везде чисто. В номере уборка каждый день. Сантехника, мебель все исправно. Телевизор, холодильник работает. Хорошая еда в ресторане. Замечаний нет.В следующий раз при поездке в Сочи будем бронировать этот отель.
Понравилось расположение отеля, завтраки хорошего качества, все было мило мне понравилось.
Были в этом отеле уже второй раз. Прекрасные , очень разнообразные и вкусные завтраки. Удобная кровать. Близко к морю.
Плохо закрывалась дверь в санузел.
Вид с балкона замечательный.
Отель удобно расположен от пляжа 200-250 метров. Внутренняя территория отеля закрытая, присутствует ландшафтный дизайн, места отдыха не территории отеля. Персонал приветливый и доброжелательный. Уборка в номерах регулярная с обновлением (пополнением средств для гигиены). Шведский стол вполне соответствует всем параметрам, для любителей низкокалорийных продуктов и салатов, овощей на пару и прочего все это есть в наличии всегда. Мясо (свинина, говядина), курица, утка были каждый день. Десерты, печенье, блинчики, фрукты в изобилии.С утра 2 вида каш, омлеты, запеканки, пюре, сосиски, сардельки, салаты и много другого. В общем с кухней проблем не было.
Один минус, но это скорее не к отелю а к г. Сочи в целом, после дождя вся вода сливается на пляжи и море соответственно 1 день у берега мутноватое от ливневой воды.
Отличный вежливый персонал, заселили сразу, завтраки хорошие, три минуты до моря! Уборка ежедневная, все просто замечательно! Спасибо!
Отель очень удобно расположен, номера чистые и просторные, персонал приветливый, завтраки вкусные и разнообразные.
Месторасположение отеля отличное.Море, центр рядом. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Завтраки разнообразные и вкусные.
Очень плохая шумоизоляция. Со стороны отеля которая выходит на Жемчужину идёт постоянная стройка- шумно
Недалеко от набережной и ресторанов, чистенько, достаточно хороший ремонт, хорошие виды из всех номеров за счёт угловых балконов
Неудобно заходить на территорию отеля первый раз, вход только с дальнего от основной улицы переулка (пришлось петлять), завтрак разнообразный, но с упором в мясо и рыбу, а не омлеты, яичницы и т.п. Очень медленные лифты, которые не справляются с потоком гостей
Очень хороший завтрак
Сервис и забота персонала - очень высокого уровня.
Ничего
Обед и ужин, скудный ассортимент и не очень вкусный
Хорошее расположение, завтрак превосходный, что касается обеда и ужина, то они оставляют желать лучшего. Персонал приветливый, в номерах убираются каждый день
Очень удачное расположение отеля, наличие парковки. Очень вкусные завтраки (всем рекомендую брать именно с завтракам). Красивый вид из номера на море. Профессиональный и приветливый персонал.
Шумоизоляция не очень, надежда только на тихих и спокойных соседей. Все-таки у входной двери в номер не должно быть такого зазора снизу.
Прекрасный вид из номеров
Шумоизоляция. Отсутсвие халатов
Понравились завтраки, очень вкусно и большой выбор, удобная кровать, с мягкими уютными подушками и одеялом, хорошая сантехника, жили на 9 этаже , море с балкона видно.
Напротив отеля в сторону морского вокзала строится здание и портит вид, слышно соседей, считаю, что цена (6000 руб. на двоих) завышена.
Персонал был любезен и мил, близко к морю, дали вместо однушки двушку. В целом больше плюсов, чем минусов.
Охранник на входе, типичный для России и не приветливый, пахло канализацией в комнате (11 этаж), здание начало облезать.
Отель расположен неплохо, можно легко дойти до Курортного проспекта, откуда можно быстро доехать до любой части Сочи. Автобусы ходят часто, а стоимость низкая. Такси также совсем недорогие. У отеля свой небольшой приятный тропический сад и парковка. Территория отеля огорожена, дежурят охранники, безопасно. Если взять номер наверху, то с балкона номера открывается живописный вид на море, город и горную гряду. Море рядом. Гулять можно даже поздно ночью, город абсолютно спокойный и безопасный. Поужинал в баре, блюда вкусные и видна авторская нотка повара, своя трактовка приготовления классических блюд, вышло очень даже неплохо. Все недорогое. Первое, второе и бокал французского вина - 800 рублей. Сотрудники вежливые, сервис есть.
Завтрак. Понятно, что 4* и конгресс отель, но в бархатный сезон и на юге России фрукты и овощи могли бы быть спелые, сочные, красивые и разнообразные. Йоргурты очень простые. Сок то ли коробочный, то ли порошковый, в автомате не увидишь. Нет бесплатных пакетов, 100 рублей. Счет в конверт не убрали, честно признались, что конвертов нет.
Очень чистый номер, частая смена постельного белья. Прекрасный завтрак. В двух шагах от моря. Тихо и спокойно в самом отеле.
Отсутствие собственного пляжа, существование ночного клуба "Платформа" прямо перед окнами, который не дает спать, портит вид высотка прямо перед отелем.
безупречная работа персонала, идеальная чистота, удобное расположение. демократичные цены в ресторане и лобби-баре.
отсутствие пляжных полотенец.
Останавливалась в отеле с 14 по 23 августа. Хорошее месторасположение, приветливый персонал, отличный вид, все номера с балконом. Питание не сравнится с заграничными шведскими столами, но в целом выбор есть и голодным никто останется. Рядом набережная и Дендрарий.
В отеле нет бассейна, территория маленькая. Пляжи, которые находятся рядом, переполненные и некомфортные. У самой кромки воды лежат огромные камни, о которые с лёгкостью можно поранить ногу. Удобнее всего посещать пляж соседнего отеля "Жемчужина" (день 800 руб.), также можно воспользоваться их бассейном (день 1000 руб.). Сами номера чистые, но маленькие. Воду дали один раз при заселении, смена белья раз в 3 дня. А ещё, напротив отеля с одной стороны находится непрекращающаяся стройка, отдохнуть днём с открытым балконом абсолютно невозможно. В целом отель приличный, но до условий заграничных 4* не дотягивает.
Близость к морю, в каждом номере есть балкон с полувидом, неплохой в целом номер сам по себе, душ.
Дурацкая система пропуска к морю через калитку, к которой нужен эл. ключ от номера - если ты с утра выписался и сдал ключ, а самолет только вечером - изволь бегать через два квартала, чтобы попасть на пляж и обратно в отель (например, за чемоданом), это просто идиотизм. Почему не выдавать временных ключей, только от калитки? Завтрак не особо хороший, бассейна нет, лифт ждать по три часа приходится, рядом стройка - с открытым окном не поспишь, да и через закрытое всё слышно и мешает...
Отличное расположение отеля, великолепные завтраки, своевременная уборка в номере. Вернёмся ещё!
Днём шум от строящегося на против отеля ( при открытой двери балкона не слышно даже собеседника), благо мы не сидели в номере, расстроила двухспальная кровать с двумя матрасами всю ночь туда проваливаешься(
Впервые могу написать такое про отель: практически никаких нареканий к сервису.
Не очень хорошая звукоизоляция между номерами.
Понравилось всё: отель, номер, обслуживание, завтраки. Район хороший, до остановки минут 10 в горку. Рядом с остановкой магазины "Магнит" и "Перекрёсток". До пляжа через парк идти минут 7 - одно удовольствие! Рядом Летний театр, дендрарий, цирк. Гулять можно бесконечно-идти в любую сторону, всё рядом, всё красиво! Лучше выбирать этаж повыше. У нас был номер на 11-м этаже - вид с балкона чудесный! И кстати, просите чётные номера! Нечётные выходят на стройку, а это постоянный шум! Полотенца горничные меняли каждый день, постельное белье через день. По мере использования докладывали средства личной гигиены: шампунь, гель, мыло, шапочки для душа, зубные и бритвенные наборы. Воду в бутылках приносили раза 4(спасибо девочкам!), хотя было озвучено, что с 1 октября вода -1 бутылочка на человека-полагается один раз только при заселении. Гладильная доска и утюг на этаже, погладить одежду можно в коридоре(запрещается заносить в номер). На этаже есть кулер. Холодильник в номере маленький, но вполне сносный. Есть переносная сушилка для белья, на балконе столик и кресла. Завтрак - шведский стол - очень даже устроил. Много всего, голодным точно не останешься! С питанием вне отеля проблем тоже нет. Много кафешек в городе и на побережье. Обедали мы чаще всего в столовой на Гагринской улице , недалеко от "Sea Galaxy", метров 300 вниз от КПП отеля. Средний чек составлял рублей 600 на двоих, и это полноценный обед!
Огорчили немного лифты. Приходилось долго ждать, особенно по утрам, во время завтрака. Их три, и постоянно переполненные. Шумоизоляция плохая, особенно в ванной комнате. По вечерам от цирка частенько веяло навозом.
Вид из номера, близость к центру.
Отсутствие своего пляжа. Наличие тараканов по всему отелю. Однообразное меню на завтрак, обед и ужин.
Быстрое заселение, немного отдыхающих середина июня же. Завтраки и ужины вкусные, сытные. Хороший вид из номера. В самом номере почти есть все за исключением халата и чайника, что не огорчило, т.к. кипяток был доступен круглосуточно в кафе.
Звукоизоляция слабовата, но это мелочь.
Очень хороший отель.
Отличный отель. Стоит своих денег. Чистые большие номера со всем необходимым. Останавливались здесь уже два раза, и зимой и летом всё на высшем уровне. Завтраки разнообразные. Море близко. В каждом номере балкончик с видом на море.
Два лифта, которые не всегда быстро приезжают. Других замечаний нет.
Чистые номера, есть все необходимые принадлежности. На завтрак каждый найдет себе еду по вкусу. Каждый день меняют водичку в номере, расположение отличное. Все магазины, кафе находятся очень близко и конечно набережная.
Немного завышенные цены в лобби-баре, площадь номеров хотелось побольше и сильная слышно соседей в ванной комнате!
Есть парковка.
Все в шаговой доступности: и транспорт, и набережная, и основные достопримечательности.
Довольно высокая цена за питание. Хотя, конечно, питание качественное. Но 600 руб. за завтрак - это, по-моему, перебор.
Номер стандарт 12 этаж, можно круглосуточно взять кипяток в столовой, воспользоваться в любое время утюгом, качественная уборка, вкусная еда, вежливый персонал.
Wi-Fi без возможности трафика, халаты пришлось отдельно оплатить.Чайник в номер не принесли(хотя обещали, сказали, что их всего 20 на всю гостиницу) кулер только на 18этаже, нет гигиенического душа, балкон нечетных номеров выходит на стройку, где с утра работают отбойные молотки-слышно очень хорошо, даже при закрытой двери.
Вид на море, чистота в номере.
Размер номера люкс, отсутствие бассейна, кухня.
Расположение отеля самое удачное, рядом набережная, по утрам можно прогуляться, пока все спят, пляж есть галька и есть песок немного, парк дендрарий в 8-10 минутах ходьбы. Так же рядом есть много продуктовых магазинов. Сам отель красивый, вид из номера на море, брала 13 этаж. В номере все есть: удобная кровать с матрасом, сейф, тапочки одноразовые, балкон, вода питьевая бутилированная, тв, холодильник, фен, полотенца чистые, мыльные принадлежности. Чистота в номерах. Все везде чисто, нет пыли и грязи.
Грязный пододеяльник.
Любезный персонал. Свой выход к набережной. Очень удобные кровати! Очень неплохие завтраки! Необходимую посуду и чайник доставили в номер. Чаевых не взяли)). Во дворе горка-качели, лавочки что приятно.
Номера маленькие. Слышимость, как будто за занавеской, особенно в санузле))), нет детской комнаты.
Неплохие завтраки. Вежливые и приятные сотрудники. Хорошее о расположение относительно моря и набережной.
Очень плохая звукоизоляция, особенно в ванной комнате. На балконе было не убрано. Плохо работали лифты, правда висит предупреждение от администрации. В соседнем номере днём что-то сверлили и чем-то стучали. Под окнами стройка, и похоже в самом разгаре.
Гостили в Сочи в феврале, замечательная пятидневная передышка во время сибирской зимы! Отель со скидкой полностью удовлетворил наши цели отдыха во всем! Рекомендуем!
Очень удобное расположение.
Отключили воду без предупреждения.
Ооочень удивил сервис, он намного выше чем в других отелях этой сети, наличие детской комнаты, изумительный завтрак(сырники, блины, каши, станция горячих завтраков, официанты, внешний вид, сервис, наличие икры. У нас была проблема с вылетом и мы решили с детьми остаться в городе тк ждать 7 часов было не реально. Девочки повысили уровень номера, на следующий день , любезно и совершенно бесплатно сделали нам поздний выезд. Впечатления от отеля просто фантастические очень удивлены! Спасибо еще раз.
Тихий номер! Несколько далековато от центра, но в 7-ми минутах ходьбы от моря! Заменили оперативно пульт к телевизору, который оказался неработающим.
Шум из коридора несколько мешал. Завтрак не входил в стоимость проживания.
Внимательный персонал, от уборщиц и службы размещения, до работников ресторана и охраны. Очень разнообразные и вкусные завтраки. Уютнный номер - мы жили в стандарте. 11 этаж - потрясающий вид на море.
Погода - дожди в январе:) Но к отелю это не имеет отношения. Напротив! Мы забыли дома зонтики - в отеле нам их любезно предоставили.
Хороший отель. Свои 4 звезды оправдывает. Заселили сразу же как приехали. А было это 1 января 10.30 утра. Предложили на выбор два номера на 5 и 9 этажах. Мы выбрали 9-й и не прогадали. Вежливый персонал, убирали каждый день. Еда вкусная. Отдыхом остались довольны. Может потому что мы путешественники позитивные. Но справедливости ради напишу и о мелких недостатках, чтоб картина была полной и нас не обвинили в обмане. Может для кого- то эти замечания окажутся существенными.
Как мы узнали, раньше это был 8-й корпус санатория Светлана. Огорчило, что на 18 этажное здание всего 3 небольших лифта, один из которых не работал, поэтому по утрам были проблемы. Хорошо , что выбрали 9-й этаж, с 5-го пришлось бы ходить на завтрак пешком, так как лифт идёт сверху уже загруженный, иногда просто не было мест. Ну и чтобы уехать со 2-го этажа после завтрака приходилось ждать или надо было спускаться на первый этаж. Удивило отсутствие на этажах кулеров с водой, но когда мы посетовали на невозможность вечером выпить чаю в номере, нам выдали чайник. Надеюсь мой отзыв поможет сделать правильный выбор.
Современный чистый отель с удачным местом расположения. Большой паркинг. В ресторане при отеле цены московские, но еда очень вкусная.
Номер хороший, вид отличный- на море. Автобусы в любую точку большого Сочи в 100 метрах от отеля. Рядом магазины и кафушки. В 100м Дендрарий, цирк, море.
Хотелось бы, чтобы вид ресторана /внутренний интерьер/ был более уютным, а не смахивал на столовку.
Хороший отель, очень удачно расположен, до набережной всего метров 100, вблизи есть столовая, кафе, так что проблем с тем, где найти место поесть не возникало.
С утра в соседнем номере работала дрель. Это было всего 1 утро, но все -таки как-то это странно для 4 звездночного отеля.
Вкусные и разнообразные завтраки, красивые номера, близко к морю. Вид с балкона отличный. Хороший отель, достойная четверка, друзьям бы порекомендовала
Сауна ужасная! Финской нет, только ИК, паровая и хамам. ИК совсем не греет, хамам еле теплый, температуру воды в джакузи нельзя поднять выше 33 градусов (а при условии того, что погреться по сути негде, в воде реально замерзаешь). Только паровая нормально работает, но там тоже холодно. При попытке узнать что-то на ресепшене отправляют звонить в другие отделы. По поводу завтрака - на кухню, по поводу сауны - в СПА-комплекс, по поводу обслуживания номеров - к горничным. Сами информацию не предоставляют, зачем тогда вообще там сидят? Ну и слышимость, конечно. Когда заходишь в ванную, слышно абсолютно все, что говорят в соседнем номере. Повезло, что не было шумных соседей.
Чисто. Недорого. Весь необходимый набор для комфортного проживания есть. Неплохие завтраки.
Был забронирован номер с ужином. Категорически не рекомендую их брать. Во-первых, ужины с 18 до 20, что далеко не всегда удобно. Во-вторых, когда это не шведский стол, а бизнес-ланч, это выбор из двух микро блюд, которыми не наестся даже девушка. Плюс к этому ненавидящая вас официантка. Номера микроскопические.
Приветливый, доброжелательный персонал. Чистый номер со всем необходимым – сейф, маленький холодильник, питьевая вода, шампунь, гель, шапочка для душа, зубные щетки и паста, одноразовые бритвы и гель, щетки для одежды и обуви, ложечка для обуви. Хорошие, разнообразные завтраки (шведский стол). Отличное расположение.
Недостатков не заметили - были в конце ноября-начале декабря 2015г. (может быть только отсутствие халатов и тапочек).
Очень вежливый персонал, хорошее обслуживание, близость к морю.
Нет халата, отсутствие порога на входной двери, щель через которую проникают звуки с коридора, плохие стеклопакеты. Требуется ремонт в номере.
Очень хороший отель, соответствует своему уровню. Обслуживание великолепное, а также совершенно замечательный СПА Центр, всем рекомендую!
Обед или Ланч лучше предпочесть в другом месте, цена высоки, не соответствуют.
хорошее местоположение, приветливый и доброжелательный персонал, отличные завтраки
Очень небольшое помещение ресторана, где проходят завтраки. Не всегда были свободные места за столами
Месторасположение шикарное. Жили на 11 этаже-вид из окна супер!!! Убирались каждый день. В целом остались довольны. Ресепшен работает оперативно, все доброжелательны и улыбчивы.
Плесень в углах душевой кабины. Лифт работает плохо (очень долго приходилось ждать.) Иногда даже шли с 11-го этажа пешком. И это не в сезон. Думаю, в сезон можно просто на него не рассчитывать.
месторасположение, персонал приветливый, проблем не было
Всё очень понравилось. Замечательный персонал, чистота, уют. Очень вкусный шведский стол. Обязательно ещё раз остановимся в этой гостинице.
Здравствуйте, в принципе все понравилось. Соответствие цена/качество
Отдыхал в отеле с 1 по 13 октября, № 1202 Понравилось расположение отеля и вид с балкона. Приветливые горничные.
На рецепции относятся так, словно их отвлекают от важных личных дел. И еще одно. Выезжая, забыл в номере свое удостоверение члена Союза журналистов Москвы. ВСЕ попытки связать с отелем и хотя бы как-то прояснить этот вопрос, оказались безуспешными. Телефоны не отвечают (идет автоответчик, а потом администратор не берет трубку). письмо по эл. почте также осталось без ответа, хотя автоматически отобразилось, что его прочитали. Нельзя же так бездушно относиться к собственным гостям. И это в четырехзвездном (?!) отеле.
Расположение
Отдыхала в отеле 2-3 октября.Отель понравился, вежливый и приветливый персонал.Чистота номера, тихо.Рекомендую.
Отличный отель - завтраки на 5ятёрку. Отличное соотношение цена-качество. До пляжа 5 мин.
небольшие номера, ощущается немного теснота во всём.
Понравилось все. Замечательные место расположения, номер, питание, отношение персонала, чистота. Большое спасибо за отдых персоналу отеля.
Ужасный отель, не соответствует заявленным 4* , максимум 2* грязь в номерах, однообразное питание, не предоставлют ежедневно личные средства гигиены, отсутствуют тапочки и халаты в номерах, уборка на тройку, полотенца с пятнами, в ванной плесень, краны перепутаны ( холодная-горячая вода) еще если в соседнем номере моются, то у вас из крана идет кипяток, мебель разваливается, а двуспальная кровать- это две совмещенные односпалки, слышимость будто стены из картона, еще и ранний заезд и поздний выезд предоставляют за деньги, хотя по нормативам отель 4* должен предоставлять такие услуги бесплатно, чайник и чайные принадлежности отсутствуют, территория отеля проходной двор, отсутствие охраны. Лифт вообще не дождешься.
С 28.08 по 31.08.15 провели время в данном отеле. Расположение, близость моря, бесплатный паркинг - на отлично. Рекомендую!
"Шведский стол" цена 600 р/чел за 1 прием пищи - дороговато.
Я уже третий раз отдыхала в этом отеле. Нашей семье очень нравится его расположение. В шаговой доступности есть все что необходимо. И магазины и рестораны. Как для дорогого отдыха. Так и для бюджетных туристов. В комнатах чистота и порядок. Персонал вежливый , корректный. Завтраки очень сытные, блюда разнообразные, на любой вкус. Очень хочется надеяться, что отель и дальше будет держать свою марку.
В этом году, видимо из-за большого наплыва гостей, не удалось оформить поздний вылет, как я это делала в прошлые годы. Очень удивило отсутствие халатов в стандартных номерах (все таки отель 4 звезды), но это такие мелочи, что ни коем образом не могут повлиять на наше решение останавливаться в этом отеле и в будущем.
местоположение
ресторан на втором этаже на уровне советской столовой и по внешнему виду, и по меню, очень громко работает какая- то установка на территории
Понравилась отзывчивость персонала. Огромное спасибо девочкам с ресепшена за быстрое реагирование и помощь в решение некоторых миграционных проблем (я гражданка РК). Очень вкусные завтраки. Номер был очень светлый и уютый.
Очень вежливый персонал. Шведский стол на 5+. Хороший бар. До пляжа рукой подать. Удобное местоположение. С удовольствием приедем ещё раз. Понравилась организация досуга отдыхающих.
Острая необходимость в третьем неработающем лифте при большом наплыве во время завтрака.
Чистота в номере, мебель и сантехника новые. Вежливый и внимательный персонал. Вкусные и разнообразные блюда на завтрак. Очень хорошее расположение. Детская площадка во дворе, есть так же детская комната в отеле.
Номер довольно маленький по площади. Очереди в лифт.
Местоположение. Практически первая линия. Качественный сервис на ресепшен и горничные на этаже (13 й)
Плохая работа лифтов ( долго и не все ). Практически не работающий холодильник в номере. Хотя и был признан сотрудниками сервиса исправным , температура была в нем комнатная.
Замечательный отель! Светлый просторный чистый номер, вежливый и приветливый персонал, вкусные завтраки и обеды! Рекомендую всем!
Еда
Лифты!
Работа аниматоров.
Расположение гостиницы великолепное, всё, что надо для отдыха, находится рядом. Размещение в гостинице произошло быстро и очень вежливо. Номер был безупречно чистый, бельё белоснежное. На завтраках шведский стол с хорошим вкусным выбором блюд. В лобби баре недорогие безалкогольные напитки.
В номере не оказалось халатов, разовых тапочек. питьевую воду приносили не каждый день.
Заселили без проблем рано утром. Очень хорошие завтраки. Приветливый персонал. Удобное расположение: к морю можно пройти без спусков и подъемов через красивый парк, недалеко от остановки автобуса. Хороший тренажерный зал. Хороший сервис. Отличное соотношение цены и качества.
Окна выходили на стройплощадки невдалеке. В будние дни с утра до вечера громыхал отбойный молоток и другая строительная техника. На балконе в это время не посидишь.
Хорошее местечко, приветливый персонал, чистые уютные комнаты, вообще все что нужно для приятного времени провождения!
Хорший, красивый отель прямо в центре Сочи, вид из любого номера потрясающий, на море, я жил на 15-м этаже, вообще классно. Номера очень приличные, качественный ремонт, хорошая мебель, балкон с шикарным видом. Расположен рядом с остановкой автобуса Светлана, от туда на общественном транспорте можно доехать куда-угодно (по Сочи, в Адлер, в Роза-Хутор, в аэропорт). До моря 10 минут пешком. Шведский стол платный, но очень все качественно и вкусно. Вежливый персонал
Огромный отель и всего 3 лифта, алгоритм их работы непонятен, вниз всегда пешком спускался, ждать устанешь, хотя с 15 этажа пешком - польза для здоровья...))) Кондиционер в номере слабо работал, может только у меня, не знаю. В остальном - без нареканий, хороший отель, 4-звезды оправдывает.
Хорошие большие и чистые номера. Каждодневные уборки в номере. Приятный персонал. Низкие цены.
Отель - это старый корпус санатория Светлана, но тем не менее переделан так, что не остается сомнений на предмет 4-х звезд. Это действительно так. Все номера видовые, море в минуте ходьбы, отдельное внимание ресторану - я был в разных отелях на территории России и СНГ, но такой шведский стол как здесь, встретил впервые, также персонал - отзывчив, вежлив. Вообщем, в следующий раз остановлюсь именно в этой гостинице.
1. Расположение 2. Смена полотенец каждый день
1. Не совсем профессиональная работа девушек на ресепшн. Очень долго заселяют. Перепутали наше бронирование, которое было на базе завтраков. Нам сказали, что завтраков у нас нет. Хорошо, что и дешевле оплатили проживание. Мы потом даже обрадовались, потому что рядом с отелем вниз по Гагринской ул. Была столовая, в которой мы вкусно и недорого питались. 2. Питание: по 2 часа на каждую трапезу - завтрак с 8 до 10, обед с 13 до 15, ужин с 18 до 20. Из этого вытекает другая проблема 3. Лифты: 3 маленьких лифта на огромный номерной фонд. В час пик, а именно во время кормежки уехать практически невозможно. Проще ходить пешком. Если живешь на высоком этаже с грудничком, который уже уснул в коляске, довольно затруднительно это делать, но приходилось. 4. Рум сервис: с 11 до 20, т.е. если вам захотелось перекусить в номере после этого, придется идти в бар. 5. За 7 дней пребывания, пылесосили 1 раз и не очень качественно
Все, уютные номера, приятный персонал, постели очень классные.
нет тапочек в номере
Гостиница расположена в центре, в шаговой доступности к морю. Прекрасный вид из окна, уютные балкончики. В номере чисто. Ассортимент шведского стола не большой, но все было вкусно. Персонал приветливый.
Кофе во время шведского стола. И высокие цены в баре и ресторане даже в межсезонье...
Понравилось расположение отеля (удобно добираться до экскурсионных мест, есть где прогуляться и рядом с отелем) и прекрасный вид из окна. В номере очень чисто.
Не работает ресторан в отеле после 20.00
месторасположение просто отличное, близко и к морю и транспорту, и в центре приятные, довольно разнообразные завтраки
Очень хороший отель, современный, чистый, свежий. Доброжелательный персонал. Завтраки сбалансированные. Рядом море. Идеальное соотношение цены и качества, лучше других.
Трудно найти кондитерские. кофейни в округе (нет рекламы).
Замечательный отель. Чистота, белоснежное постельное бельё и полотенца. Вежливый персонал. Очень хороший завтрак.
Расположение отеля, шведский стол
Недостаток лифтов ярко бросается в глаза! Время завтраков на период праздников было сдвинуто на 8 утра, а так как я был в командировке это было неудобно
Хорошее расположение,отличные завтраки,наличие спортзала,хорошо убирают номера
Сервис оставляет желать лучшего, при заселении информацию на ресепшене приходилось " клещами вытаскивать" , номер симпатичный,но для троих очень маленький,для третьего гостя приставили старую раскладушку,на которой невозможно спать,в номере очень холодно,отопления нет,от стеклянной стены дует,в результате уехали с кашлем.
Новый ремонт, чистота, панорамные окна с выходом на балкон, вид моря лежа на кровати, отличная и удобная кровать, подушки, просторная ванная комната. Приветливыйи улыбчивый персонал, советую всем, не пожалеете!
В отличии от завтраков ужин был без шведского стола ( пребывание декабрь 2014 г )
Отличное расположение,до моря буквально три минуты.Обслуживание и шведский стол на твердую пятерку,очень чисто.
Очень понравился приветливый персонал, быстрое заселение, чистый, хороший, уютный номер, бесплатный вай-фай и сейф.
Шведский стол в ресторане оставляет желать лучшего. Выбор есть, но сама еда пресная, невкусная.
Очень хорошее расположение, до моря реально 5 минут, и это именно до пляжа, а не только до набережной. Все чистенько, уютно, видно, что все новое. Были в сентябре, лифты были загружены, но не критично. Дольше минут трех ни разу не ждали, но это редко, вообще каждый раз достаточно быстро приезжал. Персонал приветливый, все здоровались. Балкон крутой! И да, питьевая вода в номер каждый день - меня лично очень радовала.
В номере не было тапочек и наборы для бритья и щетки положили в последние сутки, хотя убирались каждый день.
Хорошее месторасположение отеля; ассортимент шведского стола; балкон с видом на море; уютная обстановка в номере.
Большое сырое пятно возле санузла на ковролине, после использования протекающего кондиционера начало появляться второе пятно от этих протечек; Не закрывалась на защёлку дверь в санузел, о чём было сообщено на ресепшене. Дверь пытались отремонтировать в наше отсутствие только за день до нашего выезда отеля (то есть по истечении примерно 7 дней после сообщения о неисправности). В итоге дверь окончательно перестала даже закрываться и находилась всё время нараспашку - все "ароматы" санузла проникали в жилую комнату. Не хватает кулера с горячей водой на этаже, а также неплохо было бы иметь сушилку для одежды и полотенец, либо веревочки на балконе - абсолютно некуда было вешать сырую одежду. Полотенцесушитель, к слову, не работает. Плохой напор холодной воды, из-за этого струя из лейки душа при закреплении этой лейки на кронштейне в душевой кабине лилась практически вплотную к смесителю. Этот смеситель из-за такой близости постоянно задевается телом, поэтому уровень напора и регулировка подачи холодной и горячей воды часто резко меняется.
Удобное расположение, недалеко как от центра так и от моря. Очень чистые номера.
Расположение, шведский стол
обслуживание ресторана в номер
Хороший сервис: заселили в 9 утра вместо положенных 12:00, отзывчивые девочки на ресепшене - вызвать такси, воспользоваться камерой хранения, ножик порезать арбуз... Так как самый центр, много кафешек, ресторанчиков пивных, рыбных, в общем на любой вкус. Прекрасный вид на море. Если едите для молодежного отдыха потусоваться и тд, то хороший вариант.
Так как самый центр, нереально много людей на пляже рядом с отелем - уйдет время на поиск более менее свободного пляжа. Если едете за морем надо выбирать отель где-то на окраине. Так как отель большой и всего 3 небольших лифта, во время завтрака в 9-10 часов приходится ходить пешком, так как лифты битком.
Прежде всего понравился весь персонал, внимательный и знающий свое дело. Уют и чистота. Большое Вам спасибо и удачу в очень нужном бизнесе.
Огорчило то, что плохо сходила вода в душевой кабине, приходилось при выходе из кабины обязательно смывать с ног остатки мыла. Плохая звукоизоляция со смежной комнатой. Но это не огорчило время отдыха, а вот если бы были предусмотрены легкие спиртные напитки во время ужина, с последующим отнесением на счет номера комнаты с оплатой при выезде Вам многие были бы очень благодарны. Так делается в отелях курортных мест Европы. Удачу Вам.
Замечательный персонал. В номере есть все необходимое - халаты, тапочки, водичка и необходимая косметика, средства гигиены . Море рядом. Дендрарий недалеко. Магазины и кафешки в шаговой доступности.
понравилась чистота, вид из окна, тишина, лаконичность интерьера.
в начале была не очень слаженная работа персонала и мы могли не получить тот номер от которого у нас уже были ключи.. но в результате мы в нем все таки и жили. Однажды после уборки нашу дверь не закрыли - легкий шок... и никаких объяснений. Мы пришли, а дверь открыта. И завтраки - вы уж меня простите, но завтраки с 7 до 10 утра... Люди приезжают отдыхать и высыпаться, просыпаются только в 10, мы же не на работу ходим. Руководителям стоит задуматься,на мой взгляд.
Понравилось соотношение цены и качества.
Главная проблема данного отеля это лифты, которые ездят по какой то неясной логике
очень хорошая гостиница, удобное расположение рядом с морем, замечательное питание, внимательный обслуживающий персонал.
ничего, все класно
1.В номере стильная современная обстановка и удобная мебель 2.Близость моря 3.Прекрасный обзорный вид с балкона
1.плохо работал слив в душе, и это несмотря на то, что неоднократно оставляли заявку о ремонте 2. не работал холодильник и кондиционер капал - хорошо, что не пригодились, т.к. не жарко было
Удачное расположение отеля - до моря 3 минуты. Прекрасный вид из номера - на море и на город, 2 балкона. В номере красиво, уютно, чисто, есть все необходимое - фен, халат, тапочки, умывальные принадлежности, кондиционер, телевизор, холодильник. Замечательные завтраки - шведский стол. Цена приемлемая, качество отличное. Замечательно!
Ничего не огорчило.
Светлана
Cпециалист службы поддержки
Оператор поддержки составит для Вас подборку отелей, поможет с бронированием и ответит на вопросы. Вы можете позвонить, написать на почту или отправить сообщение в чат го приложения.
Рейтинг 4 звезды на сайте Trustpilot
Мы тщательно следим за полнотой и актуальностью информации об отелях на нашем сайте
Высокие стандарты безопасности на страже ваших личных данных
Мы работаем по прямым контрактам с гостиницами и гарантируем самые выгодные цены с учетом скидок и акций
Оставьте свои контакты, наши менеджеры свяжутся с Вами для уточнения деталей и помогут завершить бронирование
По любым вопросам Вы можете связаться с нашим отделом бронирования по номеру телефона +7 (800) 511-20-30.
Не забудьте связаться с нами после бронирования хотя бы за 24 часа до даты заезда. Вам нужно будет предоставить нам ссылку на другое предложение. Оно должно быть в интернете и действовать на момент нашей проверки.
Другое предложение должно быть для того же варианта размещения и типа номера.
Другое предложение должно быть на те же даты заезда и отъезда.
Другое предложение должно иметь те же правила и условия отмены.
Если другое предложение найдено на сайте, который до завершения бронирования не показывает, в каком варианте размещения или номере вы будете проживать.
Если другое предложение бронируется с использованием программы лояльности или бонусной программы
Если другое предложение специальное или со скидкой.
В подтверждении бронирования нажмите на «Нашли номер дешевле на другом сайте?» или «Посмотреть все бронирования».
Нет аккаунта? Вы можете войти в систему при помощи номера бронирования и PIN-кода.
Вы также можете связаться с нашей Командой поддержки клиентов.
